Trip.com · 서비스 보장제·고객지원
- 적용 대상
- 항공권·숙소 예약 관련 고객지원
- 최종 검토일
- 검토 상태
- 확인 완료
항공권과 숙소 보장제는 별개이며 각 적용 조건이 있습니다.
서비스 보장제·고객지원 원문 확인트립닷컴 숙소 환불은 예약별 취소 조건과 객실을 제공받지 못한 사유를 구분하세요.
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해당 예약의 취소 마감과 환급 예상액을 확인하세요. 항공권과 호텔을 함께 예약했더라도 각 상품 조건과 결합 보장제 적용 여부를 확인해야 합니다.
공식 서비스 보장제는 객실 제공 문제를 고객지원에 즉시 알리는 조건을 안내합니다. 대체 숙소를 직접 예약하기 전에 지원에 연락하고 증빙을 남기세요.
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