Booking.com · 이용 약관
- 적용 대상
- 서비스 제공자·예약 조건
- 최종 검토일
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- 확인 완료
숙소의 취소·선결제 조건을 예약 확인서와 대조해야 합니다.
이용 약관 원문 확인규정·절차 안내
숙소 환불 규정
숙소 환불은 예약 당시 취소 조건과 실제 취소 사유를 함께 확인해야 합니다.
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Airbnb · 예약 환불 금액 확인https://www.airbnb.co.kr/help/article/1345
예약 조건 비교
| 조건 | 주의할 내용 |
|---|---|
| 무료 취소 | 마감 날짜·시각·시간대와 이후 공제액 |
| 부분 환불 | 숙박비·세금·청소비 등 항목별 차이 |
| 환불 불가 | 미이용만으로 환불이 되지는 않는 조건 |
| 숙소 사정 | 체크인 불가·예약 취소·객실 문제에 관한 별도 절차 |
국내 숙박과 해외 숙박
국내 숙박의 분쟁해결기준을 해외 호텔의 약관에 그대로 대입하지 마세요. 계약 상대방과 준거법, 중개 플랫폼의 역할을 확인해야 합니다.
예약 조건이 바뀌었다면
지금 보이는 상품 설명보다 구매 당시 확인서가 중요합니다. 날짜·객실 변경으로 취소 조건이 달라졌는지도 기록을 대조하세요.
자주 묻는 질문
숙소 환불은 어떤 예약 조건을 확인하나요?
숙소 환불은 예약 당시 취소 조건과 실제 취소 사유를 함께 확인해야 합니다.
무료 취소·환불 불가 예약은 어떻게 구분하나요?
무료 취소: 마감 날짜·시각·시간대와 이후 공제액; 부분 환불: 숙박비·세금·청소비 등 항목별 차이; 환불 불가: 미이용만으로 환불이 되지는 않는 조건; 숙소 사정: 체크인 불가·예약 취소·객실 문제에 관한 별도 절차
국내 숙박과 해외 숙박에 같은 기준을 적용하나요?
국내 숙박의 분쟁해결기준을 해외 호텔의 약관에 그대로 대입하지 마세요. 계약 상대방과 준거법, 중개 플랫폼의 역할을 확인해야 합니다.
정보 기준과 참고 자료
검토일은 자료를 확인한 날짜입니다. 구매 당시 버전과 실제 주문 조건을 함께 확인하세요.
한국소비자원 · 숙박업 취소 기준 안내
- 적용 대상
- 국내 숙박업의 성수기·비수기·주중·주말 구분
- 최종 검토일
- 검토 상태
- 확인 완료
예약 당시 계약과 해당 기준의 적용 여부를 먼저 확인하세요.
숙박업 취소 기준 안내 원문 확인Airbnb · 예약 환불 금액 확인
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- 예약별 환불 예상액
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