규정·절차 안내

이사 계약금 환불

이사 예약 취소는 작업일, 해제 통보일과 계약 상대방을 정리해 대응하세요.

공식 사이트에서 확인하세요

제휴 링크가 아닙니다. 이동 후 해당 기관·업체에서 직접 확인하세요.

공정거래위원회·국가법령정보센터 · 소비자분쟁해결기준https://www.law.go.kr/admRulInfoP.do?admRulSeq=2100000270136&chrClsCd=010202

한국소비자원 · 소비자상담 절차https://www.kca.go.kr/odr/pg/ma/cnsutInfo.do

작업일·주소·인력·차량과 총금액이 표시된 견적, 예약금을 보관하세요. 플랫폼 소개와 실제 계약 업체를 구별하세요.

소비자 일정 변경인지 사업자의 작업 거부·추가 요금 요구인지 구분하고 통지 일시와 답변을 남기세요.

예약금 반환과 실제 손해에 관한 요구를 나눠 작성하세요. 근거 없이 정액 배상률을 정하지 말고 현재 업종 기준과 계약을 확인하세요.

이사 계약금 환불은 어떤 취소 사유를 구분하나요?

이사 예약 취소는 작업일, 해제 통보일과 계약 상대방을 정리해 대응하세요.

이사 견적·예약금에서 무엇을 보관하나요?

작업일·주소·인력·차량과 총금액이 표시된 견적, 예약금을 보관하세요. 플랫폼 소개와 실제 계약 업체를 구별하세요.

소비자 취소와 업체 작업 거부는 어떻게 나누나요?

소비자 일정 변경인지 사업자의 작업 거부·추가 요금 요구인지 구분하고 통지 일시와 답변을 남기세요.

검토일은 자료를 확인한 날짜입니다. 구매 당시 버전과 실제 주문 조건을 함께 확인하세요.

2025-14호 고시의 시행일과 합의·권고 목적을 확인했습니다. 업종별 세부 수치는 별표와 계약을 대조하세요.