규정·절차 안내

환불 불가 약관

약관에 동의했다는 사실만으로 모든 환불 제한과 위약금이 유효하다고 단정할 수 없습니다.

공식 사이트에서 확인하세요

제휴 링크가 아닙니다. 이동 후 해당 기관·업체에서 직접 확인하세요.

국가법령정보센터 · 약관의 규제에 관한 법률https://www.law.go.kr/법령/약관의규제에관한법률

공정거래위원회·국가법령정보센터 · 소비자분쟁해결기준https://www.law.go.kr/admRulInfoP.do?admRulSeq=2100000270136&chrClsCd=010202

문제가 되는 조항을 그대로 저장하고 구매 전에 제공·설명되었는지 확인하세요. 지금 바뀐 약관과 구매 당시 약관을 혼동하지 마세요.

정당한 해지권을 과도하게 제한하는지, 손해배상액이 부당하게 큰지, 사업자 책임을 일률적으로 면제하는지 확인할 자료를 준비하세요. 무효 여부는 개별 판단이 필요합니다.

“해당 조항의 적용 이유와 산정 근거를 서면으로 알려 주세요. 계약 내용과 관계 법령에 따라 재검토를 요청합니다”라고 구체적으로 요청하세요.

환불 불가 약관에 동의하면 모든 제한이 유효한가요?

약관에 동의했다는 사실만으로 모든 환불 제한과 위약금이 유효하다고 단정할 수 없습니다.

환불 제한 문구와 설명은 어떻게 보관하나요?

문제가 되는 조항을 그대로 저장하고 구매 전에 제공·설명되었는지 확인하세요. 지금 바뀐 약관과 구매 당시 약관을 혼동하지 마세요.

불공정약관 검토에 어떤 질문을 정리하나요?

검토일은 자료를 확인한 날짜입니다. 구매 당시 버전과 실제 주문 조건을 함께 확인하세요.

약관 무효 여부는 개별 조항과 사실관계를 검토해야 합니다.

2025-14호 고시의 시행일과 합의·권고 목적을 확인했습니다. 업종별 세부 수치는 별표와 계약을 대조하세요.