법제처 찾기 쉬운 생활법령정보 · 체육시설 이용료 반환
- 적용 대상
- 이용료 반환 약정이 없는 일반이용자
- 최종 검토일
- 검토 상태
- 확인 완료
약정이 없는 경우의 이용료 10% 위약금과 이용기간·횟수 비례 공제 기준을 확인했습니다.
체육시설 이용료 반환 원문 확인규정·절차 안내
필라테스 환불 규정
필라테스 환불은 기간형 회원권인지 횟수형 수업권인지에 따라 이용분을 나눠 확인하세요.
참고 자료 법제처 찾기 쉬운 생활법령정보 · 체육시설 이용료 반환 · 공정거래위원회·국가법령정보센터 · 소비자분쟁해결기준
공식 사이트에서 확인하세요
제휴 링크가 아닙니다. 이동 후 해당 기관·업체에서 직접 확인하세요.
1372 소비자상담센터 · 인터넷 소비자상담https://www.ccn.go.kr/
계약 유형부터 분류
그룹 수업권, 개인 레슨과 시설 이용이 함께 포함된 경우 금액과 기간을 나눠 정리하세요. 담당 강사 변경 자체가 어떤 계약 조건에 해당하는지도 확인해야 합니다.
차감 회차 점검
미예약, 예약 취소와 노쇼가 차감되었다면 해당 고지와 회차 기록을 요청하세요. 등록만 하고 방문하지 않았더라도 기간형 계약의 경과기간은 별도로 확인하세요.
해지 요청과 정산
해지 의사표시를 남기고 회차별 공제·위약금 근거를 요청하세요. 업종 등록과 실제 서비스에 맞는 법령·분쟁 기준을 확인한 후 계산하세요.
필라테스 환불 거부·신고 준비
환불이 불가하다는 답변을 받았다면 업종 등록, 계약 유형, 차감 회차와 공제 근거를 묶어 1372 소비자상담에 전달하세요. 등록 유형에 따라 확인할 기준이 다를 수 있으므로 헬스장의 계산값만으로 필라테스 반환액을 확정하지 않습니다.
자주 묻는 질문
필라테스 환불은 기간권과 횟수권이 다른가요?
필라테스 환불은 기간형 회원권인지 횟수형 수업권인지에 따라 이용분을 나눠 확인하세요.
개인·그룹 수업과 시설 이용은 어떻게 나누나요?
그룹 수업권, 개인 레슨과 시설 이용이 함께 포함된 경우 금액과 기간을 나눠 정리하세요. 담당 강사 변경 자체가 어떤 계약 조건에 해당하는지도 확인해야 합니다.
필라테스 취소·노쇼 차감은 무엇을 확인하나요?
미예약, 예약 취소와 노쇼가 차감되었다면 해당 고지와 회차 기록을 요청하세요. 등록만 하고 방문하지 않았더라도 기간형 계약의 경과기간은 별도로 확인하세요.
정보 기준과 참고 자료
검토일은 자료를 확인한 날짜입니다. 구매 당시 버전과 실제 주문 조건을 함께 확인하세요.
공정거래위원회·국가법령정보센터 · 소비자분쟁해결기준
- 적용 대상
- 업종별 합의·권고 기준
- 최종 검토일
- 검토 상태
- 확인 완료
- 자료 시행일
- 2025-12-18
2025-14호 고시의 시행일과 합의·권고 목적을 확인했습니다. 업종별 세부 수치는 별표와 계약을 대조하세요.
소비자분쟁해결기준 원문 확인1372 소비자상담센터 · 인터넷 소비자상담
- 적용 대상
- 국내 소비자 거래 상담
- 최종 검토일
- 검토 상태
- 확인 완료
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