법제처 찾기 쉬운 생활법령정보 · 학원의 교습비 반환
- 적용 대상
- 학원·교습소·개인과외의 반환 기준
- 최종 검토일
- 검토 상태
- 확인 완료
총 교습시간과 반환사유 발생일까지 경과한 시간을 기준으로 하며 원격교습은 별도 기준입니다.
학원의 교습비 반환 원문 확인규정·절차 안내
학원 교재비 환불
교재비와 재료비는 교습비와 구분해 제공 여부·사용 상태를 확인하세요.
참고 자료 법제처 찾기 쉬운 생활법령정보 · 학원의 교습비 반환 · 법제처 찾기 쉬운 생활법령정보 · 청약철회 및 환불 처리
공식 사이트에서 확인하세요
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법제처 찾기 쉬운 생활법령정보 · 학원의 교습비 반환https://www.easylaw.go.kr/CSP/CnpClsMainBtr.laf?ccfNo=2&cciNo=3&cnpClsNo=2&csmSeq=1140
국가법령정보센터 · 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률https://www.law.go.kr/법령/전자상거래등에서의소비자보호에관한법률
영수증 항목 분리
수강료, 교재, 재료와 기타 경비가 각각 얼마인지 요청하세요. 무료 사은품이라고 안내했던 물품을 해지 시 유료로 계산한다면 구매 당시 광고도 저장하세요.
이미 받은 교재
책의 훼손·필기, 봉인과 배송 여부를 기록하세요. 물품 판매의 청약철회 기준과 교육 서비스의 반환 기준을 구분해야 합니다.
정산 근거를 요청
교습비 환급액에서 공제하는 항목과 실제 제공·소비 내역을 알려 달라고 요청하세요. 단일 패키지 가격만 안내받았다면 항목별 내역이 상담에 도움이 됩니다.
자주 묻는 질문
학원 교재비·재료비 환불은 수강료와 어떻게 나누나요?
교재비와 재료비는 교습비와 구분해 제공 여부·사용 상태를 확인하세요.
영수증에서 어떤 항목을 분리하나요?
수강료, 교재, 재료와 기타 경비가 각각 얼마인지 요청하세요. 무료 사은품이라고 안내했던 물품을 해지 시 유료로 계산한다면 구매 당시 광고도 저장하세요.
이미 받은 교재는 무엇을 확인하나요?
책의 훼손·필기, 봉인과 배송 여부를 기록하세요. 물품 판매의 청약철회 기준과 교육 서비스의 반환 기준을 구분해야 합니다.
정보 기준과 참고 자료
검토일은 자료를 확인한 날짜입니다. 구매 당시 버전과 실제 주문 조건을 함께 확인하세요.
국가법령정보센터 · 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 적용 대상
- 제17조 청약철회·제18조 환급
- 최종 검토일
- 검토 상태
- 재검토 필요
사건 발생일에 시행 중이던 조문과 부칙을 확인하세요. 법령 연결 주소이며 개별 거래의 적용 여부를 확정하지 않습니다.
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 원문 확인법제처 찾기 쉬운 생활법령정보 · 청약철회 및 환불 처리
- 적용 대상
- 제17조·제18조의 기산점·예외·비용 부담
- 최종 검토일
- 검토 상태
- 확인 완료
일반 청약철회와 계약 불일치, 반환일·용역 철회일 등 환급 기산점을 확인했습니다.
청약철회 및 환불 처리 원문 확인